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Assurances

Des vacances inoubliables avec Exploterra
Et la protection optimale de Mondial Assistance !

Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance voyage auprès de notre partenaire Mondial Assistance.

Vous avez réservé un séjour motoneige au Canada avec Exploterra, Mondial Assistance, leader mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, vous propose la Solution Forfait, qui vous couvre pendant toute la durée de votre voyage au Canada pouvant aller jusqu'à deux mois consécutifs.

Quel que soit votre projet, ne prenez pas de risques et anticipez les aléas pouvant intervenir !

Exploterra vous conseille d'opter pour la Solution Forfait Formule 2 qui vous offre :

• L'annulation Optimum
• L'assistance au voyageur
• Frais médicaux et d'hospitalisation d'urgence à l'étranger
• Le retard d'avion ou de train
• Les dommages aux bagages
• La responsabilité civile vie privée à l'étranger
• L'interruption de séjour

Voyagez en toute tranquillité, cliquez sur le lien ci-dessous pour souscrire votre assurance.

L'assurance Rachat Total de Franchise « Terra-Protec »

En exclusivité chez Exploterra, le rachat total de franchise "Terra-Protec" qui assure votre tranquillité.

Malgré toute l'attention portée à la sécurité de nos clients, il arrive que des incidents surviennent car même en étant prudent et en roulant à faible vitesse, un client, qui fait une « petite » sortie de piste, peut occasionner des dégâts parfois considérables au véhicule. Le montant des pièces étant élevé, les dommages peuvent s'élever à 500$ voire même plus.

Nous le savons tous, c'est avant tout du plaisir mais un sport motorisé peut présenter certains risques. C'est pour cette raison que nous vous conseillons fortement de souscrire à l'assurance rachat de franchise « Terra-Protec »... Pour que vos vacances restent DES vacances.

"Terra-Protec" ?

Terra-Protec est une assurance tout risque, sans franchise, en cas de dommages matériels. En souscrivant notre assurance rachat total de franchise « Terra-Protec », nous vous garantissons le rachat total de la franchise de votre véhicule, à l'exclusion des dommages que vous pourriez occasionner aux autres véhicules.

Qui peut en bénéficier ?

Les clients qui partent en randonnée avec un guide Exploterra.

Quelles sont les conditions ?

L'assurance doit être souscrite à la réservation de votre voyage ou bien avant de prendre possession de votre véhicule.
Vous signez un contrat « Terra-Protec » dans notre centre de location. Le paiement du rachat total de franchise « Terra-Protec » doit être impérativement acquitté avant le départ du véhicule, sinon le contrat est nul et sans effet.
Notez toutefois que le dépôt de la caution reste obligatoire.

L'assurance rachat total de franchise couvre uniquement les véhicules loués chez Exploterra.

Le rachat total de franchise ne couvre pas les frais de rapatriement du véhicule. Le taux horaire est de 50 $ l'heure + les taxes. Le locataire désirant poursuivre son forfait pourra demander un nouveau véhicule (avec frais de livraison). Le délai de livraison sera au maximum de 24 heures. Le rachat total de franchise ne pourra être « transféré » sur une nouvelle location. Exploterra se garde le droit d'accorder un renouvellement de rachat total de franchise.

Le rachat total de franchise est caduc, rendu nul et sans effet si vous ne respectez pas les consignes de sécurité et de conduite qui figurent sur votre contrat « Terra-Protec » signé avant votre départ.

Le rachat de franchise est caduc, rendu nul et sans effet si vous êtes pris en flagrant délit de détérioration de la motoneige louée (usage abusif) ou sous l'emprise d'alcool ou de substances illicites.

Le rachat total de franchise ne couvre pas les bris d'équipements fournis avec le véhicule (casques, visière, combinaison, blouson, gants, bottes, sac, etc).

Le rachat total de franchise ne couvre pas les frais et dommages causés à un tiers.

Le seuil d'intervention est de 150 $.

Le participant à un de nos forfaits doit ainsi agir en « bon père de famille » et il doit ainsi garder en mémoire que le rachat total de franchise n'exclut en rien le risque de blessures corporelles.

Avec "Terra Protec", partez tranquille et certain de n'avoir aucune mauvaise surprise en rentrant de voyage !

Nous vous conseillons de la souscrire !

Type de véhicules	Montant de la franchise de base	Montant de la prime d'assurance par véhicule	Montant de la franchise
Motoneige 550cc	1 500$	170€	0$
Motoneige 600cc	2 000$	210€	0$

L'assurance Responsabilité civile

Exploterra détient une assurance responsabilité civile de 2 000 000$. Aussi, chacun des véhicules récréatifs utilisés lors des randonnées ou raids est aussi muni d'une assurance responsabilité civile de 500 000$. Notez bien que le fardeau de la preuve impute au plaignant.

Franchise sur le véhicule loué

La franchise représente le montant maximum dont le client est responsable en cas de dommages matériels. Elle vous sera demandée dans notre centre de location sous forme d'une empreinte de carte de crédit internationale, qui est restituée bien entendu en fin de séjour, sous réserve des dommages dont le client serait responsable.

Les motoneiges, les quads, les motomarines sont dotés d'une « assurance-collision » couvrant ainsi tout montant de dommages excédant la limitation de la franchise. De plus, le locataire est assuré en cas de collision avec le véhicule qu'il conduit contre un autre véhicule ou un objet quelconque (arbre, sortie de piste, hasard de route, etc...). Donc, le locataire du véhicule est responsable en tout temps de la franchise lors d'un incident occasionné à son véhicule.

Le locataire devra débourser le moindre de :

• Montant total de la franchise (maximum).
• Montant réel et justifié (minimum) des dommages après inspection du véhicule.
• Montant à ajouter : les taxes canadiennes dans les deux cas ci-dessus.

Type de véhicule	Montant de la franchise
Motoneige 550cc	1 500$ + taxes
Motoneige 600cc	2 000$ + taxes
Quad	2 000$ + taxes
Motomarine	2 000$ + taxes

La limitation de la franchise inclus le feu, le vol et le vandalisme pouvant survenir au véhicule. Le locataire doit signer le contrat de location du véhicule tout en effectuant une empreinte de sa carte de crédit pour la franchise. Le client doit donc présenter sa carte de crédit pour « cautionner » la franchise.

Le locataire est donc responsable de son véhicule et des vêtements loués pour toute la durée de location et ce, en toutes circonstances et à tout moment.

Pannes mécaniques

Toutes les pannes mécaniques sont couvertes par Exploterra. Ainsi, aucun frais de rapatriement du véhicule ne sera imputé au participant. Un nouveau véhicule lui sera remis dans les plus brefs délais.

Incident - Véhicule

Si un incident se produit et que le véhicule endommagé doit être rapatrié, des frais seront imputés au participant fautif. Le taux horaire est de 50 $ l'heure + les taxes. Le participant pourra demander un nouveau véhicule. Celui-ci aura donc une nouvelle responsabilisation de franchise.

Dommage - Vêtements

Si un incident se produit et que le vêtement loué (casque - visière - combinaison - gants - bottes - sac- etc.) est endommagé, le participant est responsable des dégâts et devra rembourser à Exploterra le montant de la réparation ou la valeur de la perte de l'item selon une charte affichée au centre de location.

L'interruption du séjour

Lorsqu'un forfait est en cours et que le participant décide d'arrêter son forfait, cette décision lui incombe et en aucun cas, un remboursement ne pourra être effectif. À ce titre, aucun remboursement " annulation " n'est en vigueur. Par ailleurs, notez que des frais seront imputés à la personne pour son rapatriement et celui du véhicule. Le taux horaire étant de 50 $ l'heure + les taxes. Les frais subséquents (hébergement - repas - activités - etc.) à l'interruption du séjour du participant seront également à sa charge.

Les bagages

Les bagages des participants lors d'un raid ne sont nullement assurés. Il en va de leur garde personnelle de bien protéger leurs bagages et d'y prendre soin. Une assurance personnelle de la part des participants à l'égard de la perte, du vol, du vandalisme est aussi une assurance à souscrire de leur part comme tout bon voyageur international.

Exploterra a choisi Mondial Assistance comme partenaire assurance et assistance voyages.

Grâce à son réseau mondial et sa gamme de formules, Mondial Assistance vous garantit l'assurance et l'assistance qui vous convient le mieux et ce en fonction de vos attentes.



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